Черное море
Лазурное, Херсонская область

Пансионат Sandalay / Отзывы отдыхающих

Инна Найда 23.08.2021
Номер чистый, просторный. Очень неудобная лестница на 2 этаж подняться с чемоданом очень сложно и неудобно. При бронировании не сказали что отель состоит из двух корпусов в разных местах (в бассейн ходить через дорогу). На просьбу убрать номер так никто не пришёл.

Артём Костюк 16.08.2021
Отзыв будет большой, так как есть о чем написать.
Отдыхали в этом пансионате в 4-х местном номере (главный корпус). Первое впечатление было неплохим: стилистический дизайн (все в сине-белых цветах), ухоженная территория.

ЦЕНЫ
При заселении нам озвучили суму 1500 грн/сутки, хотя на сайте указано 1400 грн. На вопрос: "Где можно увидеть актуальные цены?" администратор сказала что на сайте указана цена от 5-ти дней проживания, НО ОБ ЭТОМ НИГДЕ НЕ НАПИСАНО.
Так же при заселении берут залог 500 грн, за что - мы так и не поняли. Вроде как за ключ, но я не уверен...

НОМЕР
Когда зашли в номер, то впечатления уже были двоякими: в номере стоит одна двухспальная, одна односпальная кровать и манюсенький диван, который у нас был сложен. На вопрос по поводу четвертого спального места администратор сказал, мол: "Так разложите диван". Постельного белья на этот диван не было, как о полотенец (причем всех). Зато в номере было семь пар Б/У тапочек. Постельное, полотенца и новые тапочки позже принесли.
Розеток в номере всего четыре, но они все заняты - кондиционер, холодильник, телевизор и тюнер, т.е. чтобы зарядить телефон - нужно было чем-то пожертвовать или заряжать телефон в ванной (там была еще одна розетка).
Шкаф в номере большой, но на нем отваливаются ручки и в нем всего три вешалки (а номер на секундочку 4-х местный).
Из плюсов - постоянное наличие горячей воды, удобный и большой санузел.

ТЕРРИТОРИЯ
Территорий две - главный и новый корпус которые находятся через дорогу друг от друга.
В главном небольшая но новая детская площадка, фонтан (на ночь выключают что бы не мешал спать) беседки и кафе.
В новом корпусе уже поинтересней так как там бассейны. Основной бассейн не такой большой как кажется по фото (вот что значит правильный ракурс), но тем ни менее места хватало всем. По бокам стоят шезлонги и раскладные зонтики. Не приятным моментом было то что на протяжении двух дней работники пансионата постоянно слаживали эти зонты без всякого объяснения, даже когда под ними лежали люди. Когда подымали "кипишь" по этому поводу, ответ был: "Их надо закрыть, а то они сломаются". В итоге либо ищи тень на территории, либо лежи на солнце.

КУХНЯ
По кухни комментариев мало, но в целом нареканий нету - было вкусно, девочки приветливые.

МОРЕ
К морю пройтись не далеко, мы с ребенком шли " в развалочку" и дорога до пляжа заняла 9 мин, если идти быстрым шагом, то минут 6-7. Пляж очень широкий, места хватает всем.

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ
Вроде все ничего, но второй раз бы не поехал. Пансионат неплохой, но отношение администрации и некоторого персонала к гостям и к выполнению своей работы оставляет желать лучшего.

Виктория 08.08.2021
Итак, пришло время поделиться впечатлениями о нашем отдыхе в фешенебельном пансионате???
Отдыхали в период с 01.08 по 08.08 2021.
Приехали 01.08 в 10 00, заселение в 14 00. Для того, чтобы с детьми заселили раньше пришлось оплатить стоимость суток с 31.07 по 01.08.
Парковочных мест не хватает, где хотите там и паркуйтесь.
Нас встретила дружелюбная администратор Анна, содрала сразу всю оплату за весь период проживания и 600 грн. залога за порчю имущества, без предоставления каких-либо квитанций???
Нам вежливо предложили обед и заселили в номер.
Номерной фонд видавший виды???
Обои ободраны, плесень вездеееее и ковролин на полу очень вонючий??☹
Вода, кстати, тоже очень воняет канализацией??? и запах соответствующий во всем номере, вонище просто жуть.
Пошла сказать об этом администратору и увидела как она на кухне уплетает салат с огромной миски в которой нарезан салат на обед посетителям? Жууууть. Обедать не смогла. Причём все кто есть из персонала в пансионате постоянно тупят на кухне. У поваров нет ни фартуков ни колпаком на голове. Ужааас что твориться, я думаю и мед. книжки тоже отсутствуют.
Ну и ладно, от питания отказались и отдыхали себе спокойно.
Вдруг выясняется, что нашим друзьям необходимо пересилиться, так как в их номер уже приехали, хотя все проплачено. Администратор начала звонить и угрожать что выставит все вещи. Я предложила продолжать разговор с полицией, при этом выскочила из кухни повариха и начала кричать, чтобы должны освободить номер. Пришёл участковый без официального вызова, а я свою очередь вызвала наряд полиции. И участковый сразу притих, дело приняло другие обороты☺??
И здесь на арену цирка под аплодисменты ??? появился ХОЗЯИН, и сказал что хочу то и делаю?
или выметайтесь или переселяйтесь. Жутко от такого отношения к отдыхающим.
То есть получилось что это мы попросили нас приютить, сделали нам одолжение.
При выезде нам отказались вернуть залог, объясняя это тем, что на полотенце пятно от кофе И ПОЛОТЕНЦЕ НЕОБХОДИМО СДАТЬ В ХИМЧИСТКУ???
Я сказала, что вызову полицию, на что дворник нам сказал, что им плевать на наши заявления и на полицию, повариха опять выскочила, как баба-яга из избы и сказала, что организует нам поминки, а одаренная умственными способностями администратор Анна, сказала ИДИТЕ НА Х.Й, ЗАЛОГ НЕ ОТДАМ. Аферисты и мошенника в одном лице.
P.S.
1. Фото на сайте не совпадают с реальностью
2. Вас разводят на деньги
3. Старый номерной фонд
4. Отсутствие детского бассейна и они находятся не на территории пансионата
5. На кухне не соблюдаются элементарные санитарные нормы, а латте готовится без молока?
6. В номерах вонь и плесень, вода ужасная
7. Администратор Анна с мозгами и интеллектом ракушки и весь этот беспредел крышует Господин ХОЗЯИН.
УВАЖАЕМЫЙ ХОЗЯИН, Я ВЧЕРА СКАЗАЛА ВАМ ЛИЧНО И ПОВТОРЮСЬ ЕЩЕ РАЗ, ЧТО МЫ ОТДЫХАЮЩИЕ ЯВЛЯЕМСЯ ОСНОВНЫМ, А ИНОГДА И ЕДИНСТВЕННЫМ ИСТОЧНИКОМ ВАШЕГО ДОХОДА, ВЫ ЖИВЕТЕ ЗА НАШ СЧЁТ, А ВЕДЕТЕ СЕБЯ ПО ХАМСКИ. Я НЕ ПРИШЛА К ВАМ ДОМОЙ, Я ПРИЕХАЛА ОТДЫХАТЬ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ. УЧИТЫВАЙТЕ ЭТО.
я искренне желаю вам процветания, хотя с таким подходом к делу это вряд-ли возможно?

Ольга Матуляк 07.08.2021
Почему негативные отзывы о пансионате удаляются? Мой отзыв о грязи, мошенничестве, вымогательстве денег с детей, отвратительной кухне и плесени в номере был просто удален. Как и предыдущий от других клиентов, которые также написали правду о пансионате

Виктория Побегай 27.07.2021
Отдыхали с 13.07 по 19.07.2021г. Отдых супер.Фотографии номеров совпадают полностью. Чисто,комфортно, бассейн небольшой, но чистый.Кухня приличная.Цены приемлемые.На отдыхе в Лазурном впервые.В следующий раз обязательно приедем к Вам .Отдельное спасибо Анне за оперативность в решении любых вопросов.

Андрей 10.08.2021
К сожалению ещё далеко до нормального сервиса

Масик Масик 22.07.2021
отдыхали в июле 2021. трехьместный №2 . все очень классно. хозяев незаметно. все для клиента. будем рекомендовать друзьям

Валентина Мельник 12.07.2021
Напишите пожалуйста стоимость комплексного обеда

Alexyd Alexde 10.07.2021
Едем в sandalay, звонок с пансионата, программа слетела и вы по непонятным причинам записаны на август, но сегодня 10-е июля и мы уже в пути, говорят извините но мест нет, понятно и дураку что наш номер выкупили на длительный срок, ведь мы ехали на 2-е суток, но дети надеялись на этот пансионат... Короче поскитавшись по лазурному нашли отличные апартаменты на пляже с видом на море... P. S. Sandalay не пансионат своего слова... Подумайте прежде чем там заказывать отдых на короткий срок.

Пансионат Sandalay 02.07.2021
"SANDALAY"
Вкусный ужин только у нас на терассе)

Пансионат Sandalay 25.05.2021
Здравствуйте)
Позвоните пожалуйста администрации))

Анастасия Шуляк 16.05.2021
Доброго дня!!! А які ціни на харчування ??