Відгуки відпочиваючих за 2018 рік. Котеджний комплекс Афаліна. Лазурне

Іван 04.09.2018

Перший раз тут, номер стандарт, що можна сказати:
1. Рівень сервісу до ціни не дотягує
- були два тижні, постіль ніхто за той весь час не поміняв
- відношення до відпочиваючих нема ніякого, гроші заплатили - і про Вас забули, ні не привітаються ні не запитають чи все гаразд
- номера не перевіряються - в нас був із самого початку поламаний чайний, сказали, то ви поламали, але правда, чайний таки видали новий
2. В бази є площа, території нема:
- на всій ділянці купа будиночків, не зрозуміло що і чиє де є
- wi-fi немає, хоча заявлений
- територію ніхто не прибирає, ні взагалі, ні перед номерами
- мийка для ніг то окрема історія, перероблена із ємності для миття посуду, ніхто її не чистить, через що постійно стоїть вода як в самій мийці, так і болото довкола
3. Можна готувати самому - нам було важливо, так як було двоє дітей, але за 14 днів, 4 рази вимикали електрику якраз на час обіду
Підсумок - за набагато менші гроші, збоку є база відпочинку ЕРА, де вартість проживання 500 проти 800, територія прибиралась кожен день, є дитячий майданчик, лавочки, камери спостереження і огороджена територія.
П. С. До того відпочивали в Гелістіні, сервіс там кращий, єдиний плюс Афаліни - ближче до моря, все решта + Гелістину

Макар 27.07.2018

А причем тут что она оставила после себя? ! Номера должны убираться и проходить дезинфекцию полностью не зависимо от того чисто там или грязно после предыдущего проживающего!!!! ИЛИ ВЫ ХОТИТЕ СКАЗАТЬ ЧТО ЕСЛИ ПРОЖИВАЮЩИЙ ОСТАВИЛ ПОСЛЕ СЕБЯ ЧИСТОТУ, ТО ВЫ НЕ УБИРАЕТЕ И НЕ ПР0ВОДИТЕ ДЕЗИНФЕКЦИЮ? Я ВАШ ОТЕЛ СОЖГУ К ЧЕРТЯМ

Анна 22.07.2018

Те же впечатления и в июле. Двухместный улучшенный. Полы не то что не мыли, их даже не подмели. Холодильник грязный, весь в подтеках. Пыль не протёртая. Ванная комната это вообще ужас!!!! Везде следы предыдущих постояльцев! Окна, шторы в паутине. Территория не убирается. Разочарованы не то слово.

ЕВГЕНИЯ 18.07.2018

ЧИТАЮ ОТЗЫВЫ И ПРОСТО В ШОКЕ! МИЛЫЕ ДАМОЧКИ ЕСЛИ ВАМ ТАК БЫЛО УЖАСНО ЧЕГО ТОГДА ЕЗДИТЕ ТУДА ? ЛИЧНО МОЕЙ СЕМЬЕ ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ МОРЕ РЯДОМ НОМЕР УЮТНЫЙ А ГЛАВНОЕ ЧИСТЫЙ ПЕРСОНАЛ ПРИВЕТЛИВ ОСОБЕННО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ ДЕВЧУШЕК-ГОРНИЧНЫХ. ВСЕГДА УЛЫБАЮТСЯ ПРИВЕТЛИВО ОТВЕЧАЮТ. И ВООБЩЕ ЖЕЛАЕМ ЭТОМУ КОМПЛЕКСУ ТОЛЬКО ПРОЦВЕТАНИЯ И УДАЧИ!!! РЕКОМЕНДУЕМ ВСЕМ . КТО ЖЕЛАЕТ ВЕСЕЛО И УЮТНО ОТДОХНУТЬ!!

Лана 04.07.2018

В этом году был третий приезд наш в Афалину на отдых. Выбираем всегда люкс на втором этаже с видом на море. В этом году чистота в номере повергла меня в ужас: под кроватью мусор, пыль на всех поверхностях, сантехника вообще не мылась, на мыльнице остатки чужого мыла, унитаз мокрый, его просто протерли и даже не вытерли насухо, предполагаю, что специальными средствами его не мыли, т. к. под ободком унитаза были желтые пятна. Ершик для чистки унитаза ржавый и полон воды. Раковина на кухне в пятнах, стаканы в полках мокрые в лужах стояли. Про окна с панорамным видом я вообще молчу, оно в паутине и пыли. Я не слишком брезгливый человек, но такое зрелище не оставило меня равнодушной! Мне было очень неприятно там жить. Обращаюсь к владельцу Афалины: повлияйте на работу ваших сотрудников, дабы не зарабатывать негативные отзывы и не терять клиентов! Чистота - не только залог здоровья, но и залог успеха в гастиничном бизнесе. Надеюсь, на понимание; )
Из плюсов - только расположение.

Відгук про Котеджний комплекс Афаліна, common.months_num.07 2018, фото

Відгук про Котеджний комплекс Афаліна, common.months_num.07 2018, фото 1

Відгук про Котеджний комплекс Афаліна, common.months_num.07 2018, фото 2

Відгук про Котеджний комплекс Афаліна, common.months_num.07 2018, фото 3

Відгук про Котеджний комплекс Афаліна, common.months_num.07 2018, фото 4

Відгук про Котеджний комплекс Афаліна, common.months_num.07 2018, фото 5

Відгук про Котеджний комплекс Афаліна, common.months_num.07 2018, фото 6

Відгук про Котеджний комплекс Афаліна, common.months_num.07 2018, фото 7

Администратор 27.07.2018

Здравствуйте, Лана!
Благодарим Вас за то, что нашли несколько минут и поделились комментариями и фотографиями. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством предоставленного обслуживания. Мы услышали Вас и сделаем все для устранения подобных проблем незамедлительно.
Также приносим свои извенения за отзыв "сотрудника", ответами на отзывы отдыхающих компетентен заниматься только Администратор.

Ирэн 02.07.2018

Отдыхали с маленьким ребёнком в июне 2018 года, в двухместном улучшеном. Такого ужаса не видели никогда. Очень удивлена отзывом Марии и Владимера о чистоте номеров. Так как нам номер попался грязный и вонючий (очень воняло рыбой). Постель и полотенца были "чистыми". А вот одеяла и занавески были в таком состоянии... Просто нет слов, их наверное не стирали никогда за все время. Уточняли есть ли wi-fi, нам сказали что "да конечно". Но когда wi-fi срочно понадобился по работе, его почему то не оказалось. Зачем людей обманывать? . Персонал не приветлив. Цена за такой номер высоковата. Территория не ухоженная. Перед отъездом вообще пропал свет. Если вам не все равно где жить и на чем спать "Афалину" не советую. Не вернемся туда НИКОГДА.

Мария и Владимир 07.06.2018

Отдыхали десять дней в двухместном улучшенном номере. Ездим в этот пансионат более десяти лет. Знаем уже всех практически работников в лицо. Отличный отдых на самом берегу моря, отличный пляж, море зелени. Крытая парковка для машин видна прямо из номера. Есть мангал, столики с лавочками возле каждого номера. В номере все предусмотрено для комфорта-кондиционер, холодильник, чайник, вешалки, кабельное телевидение. Вода горячая круглосуточно. Номер очень чистый, бельё и полотенца свежие. Само собой, есть жидкое мыло и туалетная бумага. В номере также есть очень плотные шторы. Утром спишь и совсем не поймёшь, какой час уже. Выспались отлично. Позагорали отлично. Пляж честейший. Афалина стала очень родной, не хотелось уезжать. Всем рекомендуем. Отдохнете по полной. Спасибо администрации за очень тёплый приём! )))

Відгук про Котеджний комплекс Афаліна, common.months_num.06 2018, фото

Відгук про Котеджний комплекс Афаліна, common.months_num.06 2018, фото 1

Відгук про Котеджний комплекс Афаліна, common.months_num.06 2018, фото 2

Котеджний комплекс Афаліна / Відгуки відпочиваючих